I DI Handel opfordrer vi derfor til, at du som virksomhed først trækker beløbet, når varen bliver overleveret til fragtfirmaet eller udleveret til kunden selv via click-and-collect.

22.06.21 • DI Handel • Nyheder

E-handel: Træk ikke pengene før varen er afsendt eller afleveret

Flere netbutikker trækker beløbet for tidligt, mener Forbrugerombudsmanden. Det er i strid med god markedsføringsskik at trække penge fra en kundes konto, før varen er overleveret til fragtfirmaet eller udleveret til kunden selv ved click-and-collect.

For medlemmer

Log ind for at få adgang

Du skal være medlem af DI og være logget ind for at få adgang til siden.

Log ind Opret bruger

Favorit

For at gemme siden som favorit, har vi brug for din e-mail adresse.

E-mail ✱

Fornavn ✱

Efternavn ✱

Se her, hvordan DI håndterer dine oplysninger